Über Kiwi.com
Kiwi.com ist ein tschechisches Online-Reisebüro, das Flug-, Zug- und Bustickets verkauft und vor allem dafür bekannt ist, Fluggesellschaften, die nicht zusammenarbeiten, zu einer Reiseroute zu kombinieren, eine Technik, die es Virtual Interlining nennt. 2012 in Brünn als Skypicker gegründet und 2016 in Kiwi.com umbenannt, wird es von Kiwi.com s.r.o. betrieben (tschechische Registrierungsnummer 29352886) und ist seit 2019 mehrheitlich im Besitz des Investors General Atlantic. Sie zahlen mit Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay oder Banküberweisung, in Euro oder einer Reihe anderer Währungen. Die niedrigen Preise entstehen durch Selbstumstiege: Jedes Teilstück ist ein eigenes Ticket, keine Airline haftet also, wenn Sie wegen einer Verspätung das nächste Teilstück verpassen. Kiwi.com verkauft eigene kostenpflichtige Absicherungen, die Kiwi.com Garantie und Connection Protection, die bei Störungen Umbuchung oder Erstattung abdecken, wobei Entschädigungen oft als Kiwi.com Guthaben ausgezahlt werden. Tickets und Check-in laufen über die Kiwi.com App und E-Mail. Kiwi.com passt zu preisgetriebenen Reisenden, die dieses Modell verstehen; für einfache Direktverbindungen ist die Buchung bei der Airline meist die sicherere Wahl.
Alternativen zu Kiwi.com
Vorteile von Kiwi.com
- Findet günstige Selbstumstieg-Kombinationen, die Airlines und klassische Buchungsportale nicht anzeigen
- Kombiniert Flüge, Züge und Busse in einer Reiseroute, mit Preisen in vielen Währungen
- Akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Banküberweisung
- Seit 2012 aktiv, mehr als 189.000 Trustpilot-Bewertungen
- Optionale kostenpflichtige Absicherung (Kiwi.com Garantie, Connection Protection) für gestörte Verbindungen
Nachteile von Kiwi.com
- Selbstumstieg-Teilstücke sind separate Tickets: Airlines schulden Ihnen nichts, wenn Sie einen Anschluss verpassen
- Die Störungsabwicklung läuft über Kiwi.com, Erstattungen kommen oft als Kiwi.com Guthaben statt als Geld
- 24 % der Trustpilot-Bewertungen sind 1-Stern, meist zu Störungen und Erstattungen
- Kiwi.com bucht mit maskierten Kontaktdaten, was den direkten Kontakt mit der Airline erschwert
- Aufgabegepäck muss bei Reisen mit mehreren Airlines zwischen den Teilstücken abgeholt und neu aufgegeben werden
