Über Transavia
Transavia ist eine niederländische Low-Cost-Airline, die Flüge zu mehr als 100 Zielen verkauft, vor allem in Europa, Nordafrika und im Nahen Osten. Gegründet 1965 und rechtlich als Transavia Airlines C.V. eingetragen (niederländische Handelskammernummer 34035297), ist sie eine hundertprozentige Tochter von KLM innerhalb der Air France-KLM-Gruppe, mit Hauptsitz im TransPort Building am Flughafen Amsterdam Schiphol. Die Flüge starten von den niederländischen Basen Schiphol, Rotterdam Den Haag und Eindhoven, die Schwestergesellschaft Transavia France fliegt ab Paris Orly. Gebucht wird direkt auf transavia.com in Euro: Sie zahlen mit iDEAL | Wero, Kredit- oder Debitkarte, PayPal oder Klarna, das auch die Zahlung in drei Raten erlaubt. Das E-Ticket kommt per E-Mail, der Check-in läuft online oder am Flughafen. Transavia passt zu Reisenden, die günstige Punkt-zu-Punkt-Flüge ab den Niederlanden suchen und mit einem No-Frills-Produkt leben können: Gepäck, Sitzplatzwahl und Verpflegung kosten extra, und der Kundenservice schneidet schwach ab, wenn etwas schiefgeht.
Alternativen zu Transavia
Vorteile von Transavia
- Etablierte Airline: gegründet 1965, hundertprozentige KLM-Tochter, Inhaberin eines niederländischen Air Operator Certificate
- Niederländische Zahlungsmethoden im Checkout: iDEAL | Wero ohne Aufschlag, dazu PayPal, Klarna (auch in drei Raten), Visa, Mastercard und American Express
- Mehr als 100 Ziele ab Schiphol, Rotterdam Den Haag und Eindhoven
- Niedrige Basispreise für Punkt-zu-Punkt-Strecken in Europa, Nordafrika und dem Nahen Osten
- Sie buchen direkt bei der Airline, Änderungen und Ansprüche laufen nicht über einen Zwischenhändler
Nachteile von Transavia
- Trustpilot-Score von 2,8/5 aus mehr als 16.000 Bewertungen, selbst für Airline-Verhältnisse niedrig
- Erstattungen dauern laut Rezensenten regelmäßig mehr als 30 Tage
- Häufige Berichte über Verspätungen und schwer erreichbaren, langsamen Kundenservice
- Handgepäck über eine kleine Tasche hinaus, Aufgabegepäck und Sitzplatzwahl kosten extra
- Rezensenten berichten von Widerstand und langsamer Bearbeitung bei EU261-Entschädigungsansprüchen
