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Ist Wakkap seriös?

Kurze Antwort: Wakkap ist ein legitimer spanischer Spiele-Marktplatz, der als Incentivo de Sistema Ludico Interactivo SL (CIF B87369930) im Registro Mercantil de Madrid seit September 2015 eingetragen ist. Die Plattform hält einen Trustpilot-Score von 4,3/5 aus rund 230 Bewertungen mit einer Antwortquote von 87% auf negative Rückmeldungen. Das von den Brüdern Manuel und Tomás Salazar Páramo in Alcobendas, Madrid, gegründete Unternehmen ist seit 2017 aktiv, ohne bestätigte Betrugsberichte oder Vorwürfe. Für ihre Wiederverkaufsaktivitäten sind nach spanischem Recht keine Finanz- oder Gaming-Lizenzen erforderlich.

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Warum wählen Kunden Wakkap?

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Vertrauensverifizierung

Zuletzt verifiziert: Jul 31, 2026
Unternehmen registriert
B87369930
In Betrieb seit
2015 (11 years)
Trustpilot-Bewertung
4.3/5(230 reviews)
Support verfügbar
Email, Phone
Physische Adresse
Calle de la Libertad, 7, 1-2, 28100, Alcobendas, Spain
Community-Feedback

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Über Wakkap

Wakkap ist eine spanische Plattform zum Kauf und Verkauf von Videospielen, Konsolen, Zubehör, Sammelartikeln und Prepaid-Gaming-Gutscheinen. Das Unternehmen wurde 2015 in Alcobendas, Madrid, von den Brüdern Manuel und Tomás Salazar Páramo gegründet und kombiniert einen C2C-Marktplatz, auf dem Privatverkäufer ihre eigenen Artikel anbieten, mit einem direkten B2C-Shop. Der Katalog umfasst physische Titel für PS4, PS5, Nintendo Switch, Xbox und PC, darunter Import- und Regionalausgaben aus Großbritannien und Japan, die im regulären spanischen Handel schwer erhältlich sind. Zu den digitalen Produkten zählen PlayStation Store Prepaid-Karten, Abonnementcodes für Nintendo Switch Online, PlayStation Plus und Xbox Game Pass sowie eine kleine Auswahl an CD-Keys. Sammelartikel wie Funko Pop-Figuren und Manga-Bände sind ebenfalls im Angebot. Die Preise sind in Euro (€) angegeben; die Standardlieferung kostet €2,99 und wird auf dem spanischen Festland innerhalb von 24-48 Stunden per GLS zugestellt. Die Plattform liefert nach Spanien und Portugal; Bestellungen auf die Kanarischen Inseln erfordern einen Mindestbestellwert von rund €40. Als Zahlungsmethoden werden Visa, Mastercard und PayPal akzeptiert.

Was sind Alternativen für Wakkap

Vorteile von Wakkap

  • Führt Import- und Regionalausgaben aus Großbritannien und Japan, die über den regulären spanischen Handel kaum erhältlich sind.
  • Pauschale Versandkosten von €2,99 mit 24-48-stündiger Lieferung auf dem spanischen Festland per GLS.
  • Neue und gebrauchte Spiele werden im selben Katalog angeboten, mit Zustandsbewertungen für gebrauchte Titel.
  • Der Kundendienst antwortet auf 87% der Trustpilot-Bewertungen; Telefon- und E-Mail-Kontakt montags bis freitags von 10:00 bis 19:00 Uhr.
  • Verkauft auch als Amazon.es-Händler und bietet Käufern damit den Schutz von Amazon.

Nachteile von Wakkap

  • Die Versandkosten von €2,99 können günstige Gebrauchtspiele im Gesamtpreis weniger attraktiv machen.
  • Lieferungen sind auf Spanien und Portugal beschränkt; keine bestätigten Versandmöglichkeiten in andere europäische Länder.
  • Einige Trustpilot-Rezensenten berichten von Verpackungsproblemen, etwa Spiele in einfachen Briefumschlägen statt Polsterboxen.
  • Bei einer kleinen Anzahl von Bestellungen wurden falsche Artikel geliefert; das Rücksendeverfahren wird von einigen Käufern als langsam beschrieben.
  • Der digitale Katalog ist begrenzt: hauptsächlich PlayStation Prepaid-Karten und Abonnementcodes, kein umfangreiches Spielekey-Sortiment.

Häufig gestellte Fragen

wakkap badge

🏢 Unternehmensdetails

Gegründet

2015

Hauptsitz

Alcobendas, Spain

💳 Unterstützte Zahlungsmethoden

🪪 KYC-Anforderungen

E-Mail-Verifizierung
Erforderlich
Telefonverifizierung
Erforderlich
Ausweisverifizierung
Nicht erforderlich
Adressverifizierung
Nicht erforderlich
Einkommensverifizierung
Nicht erforderlich
Trustpilot
4.3
4.3 out of 5 stars
Aktualisiert: 31 July 2026

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