Où peut-on utiliser DaoPay ?
DaoPay n'est pas une boutique. C'est un paiement par facture mobile qui apparaît au moment de payer sur un petit nombre de boutiques numériques, surtout des revendeurs de cartes cadeaux et de crédit de jeu. L'usage classique consiste à acheter un code prépayé comme paysafecard, ou une carte cadeau Steam, Roblox, Google Play ou PlayStation, et à régler avec son téléphone plutôt qu'avec une carte ou un compte bancaire. Ces revendeurs proposent DaoPay au paiement :
Vous recevez un code normal par e-mail. Le code fonctionne partout où la marque est acceptée ; seule l'étape de paiement passe par votre téléphone. Les grandes plateformes comme Steam, Roblox ou Netflix ne proposent pas DaoPay directement, le passage par un code prépayé est donc la seule façon de l'utiliser chez elles.
DaoPay Call ou DaoPay SMS
DaoPay exploite deux canaux grand public, et une boutique n'en affiche en général qu'un seul par pays.
DaoPay Call. Vous choisissez DaoPay Call au paiement et arrivez sur une page sécurisée DaoPay qui affiche un numéro surtaxé. Vous appelez et restez en ligne jusqu'à ce que le montant soit réglé ; la facturation se fait à la minute. Au-delà d'environ 10 EUR, il faut souvent plusieurs appels, et une commande complète prend 10 à 20 minutes (support Dundle, octobre 2026).
DaoPay SMS. Vous envoyez un ou plusieurs SMS surtaxés à un numéro court. Chaque SMS porte un montant fixe, puis vous recevez un code de confirmation à saisir au paiement. Une petite commande tient dans un SMS, une plus grosse en demande plusieurs.
Avec un forfait, le montant apparaît sur la prochaine facture mensuelle. Avec une carte prépayée, il est déduit immédiatement du crédit d'appel, rechargez donc avant de commencer.
Plafonds DaoPay
DaoPay ne publie aucun plafond fixe. La limite vient de votre opérateur mobile, et dans la plupart des pays elle se réinitialise chaque semaine. Par transaction, les plafonds de facturation opérateur dans l'UE se situent en général entre 30 et 40 EUR, ce qui explique qu'un code de 50 EUR doive souvent être payé en plusieurs fois. Une fois la limite atteinte, la page DaoPay refuse l'appel ou le SMS suivant ; vous pouvez terminer après la réinitialisation, ou régler le reste avec un autre moyen si la boutique l'autorise.
Un paiement partiel commencé expire au bout de 24 heures. La commande est alors annulée et l'argent déjà versé est remboursé par la boutique, pas par DaoPay.
Vérifier ses transactions DaoPay
DaoPay tient un portail consommateur sur my.daopay.com où vous retrouvez chaque prélèvement lié à votre numéro et la boutique concernée. Utilisez-le quand une ligne DaoPay apparaît sur votre facture mobile sans que vous la reconnaissiez. Les questions sur un prélèvement vont à support@daopay.com, celles sur une commande jamais livrée à la boutique où vous avez acheté.
DaoPay GmbH est basée à Vienne et agréée comme prestataire de services de paiement par l'autorité autrichienne des marchés financiers (FMA). Elle est reliée à des opérateurs dans plus de 70 pays, mais les boutiques de cartes cadeaux n'activent DaoPay que dans quelques marchés européens. L'Autriche a la meilleure couverture, l'Allemagne et la France une couverture partielle, la Suisse aucune.
Quand DaoPay est utile
- Vous n'avez ni carte ni compte bancaire, ou vous ne voulez pas les communiquer à une boutique.
- La commande est petite, idéalement sous 10 EUR, pour qu'un appel ou un SMS suffise.
- Votre opérateur autorise la facturation surtaxée ; les lignes professionnelles et certains forfaits à bas prix la bloquent.
Si vous avez un compte bancaire, un virement SEPA ou Bancontact achète le même code sans la majoration de 30 %.
